习近平调研浙江安吉县社会矛盾调停中心:在十个窗口逐个察问

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安吉县社会对立胶葛调处化解中心。汹涌新闻记者 葛熔金 图

据新华社4月1日报导,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平3月29日至4月1日在浙江调查,先后到宁波、湖州、杭州等地,深化港口、企业、乡村、生态湿地等,就统筹推动新冠肺炎疫情防控和经济社会发展作业进行调研。

3月30日下午,总书记在湖州安吉县社会对立胶葛调处化解中心了解一站式接纳、一揽子调处、全链条处理形式运转状况,着重要完善社会对立胶葛多元防备调处化解归纳机制,把党员、干部下访和大众上访结合起来,把大众对立胶葛调处化解作业标准起来,让老百姓遇到问题能有当地“找个说法”,实在把对立处理在萌发状况、化解在底层。安吉县的做法值得推行。

安吉县社会对立胶葛调处化解中心接访大厅设有10个开放式接访窗口。汹涌新闻记者 葛熔金 图

“这儿共有10个开放式接访窗口,总书记逐一窗口问询作业人员来自哪个单位、首要处理哪方面问题。”3月31日,中心主任、县信访局局长沈高飞告知汹涌新闻。

安吉县社会对立胶葛调处化解中心内的展现墙。汹涌新闻记者 葛熔金 图

安吉县社会对立胶葛调处化解中心2019年6月投入使用,多部分会集作业、集约办理、集成服务,让底层社会问题、对立胶葛的化解只进一扇门、最多跑一地,至今已招待大众6515人次,化解率到达91.3%。

在6号窗口,市民姜惠丽正在咨询初中何时开学。沈高飞告知总书记,这是“联合接访”窗口,只需大众有疑问,他们都会接访、反应。 总书记还调查了设在中心内的“正平作业室”。这个作业室以公民调停员王正平的姓名命名。王正平66岁,从事公民调停作业已30年。

“总书记问我每年调停多少胶葛、首要是什么类型、成功率怎么?我向他报告,曾经每年大约调停200多起,矛调中心建立后,胶葛下降了一半,首要是些民事胶葛,现在我经手的调停成功率是100%。”王正平告知汹涌新闻,这是他第2次见到总书记,第一次是2005年习近平到安吉调研民主法治建造时,其时他在递铺镇司法所驻点任公民调停员。2015年退休后,王正平担任义务公民调停员,除了调停胶葛,还经过传帮带培育调停人才。

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